Artículo traducido con el traductor de Google.
Lo que ha estado sucediendo últimamente con BlackBerry ha dejado a muchos de nosotros, los clientes se preguntan qué va a pasar con la empresa. BlackBerry ha intensificado y emitidos a cabo una «carta abierta» para asegurar a todos los que están comprometidos con sus clientes y como empresa están aquí para quedarse.
«Se puede seguir contando con BlackBerry».
Lea la carta completa a continuación y háganos saber lo que piensas:
Para nuestros clientes, socios y aficionados,
Usted sin duda ha visto los titulares sobre BlackBerry. Probablemente te estés preguntando lo que significan para usted como uno de las decenas de millones de usuarios que cuentan con BlackBerry diariamente.
Tenemos un mensaje importante para usted:
Usted puede seguir contando con el BlackBerry.
¿Cómo lo sabemos? Tenemos dinero sustancial en la mano y un balance que está libre de deudas.
Estamos reestructurando con el objetivo de reducir nuestros gastos en un 50 por ciento con el fin de dirigir una organización muy eficiente y orientada al cliente.
Estos son sin duda tiempos difíciles para nosotros y no subestiman la situación o ignoran los desafíos. Estamos haciendo los difíciles cambios necesarios para fortalecer BlackBerry.
Una cosa que nunca cambiará es nuestro compromiso con todos aquellos que ayudaron a construir BlackBerry en la herramienta más confiable para los negocios del mundo profesional.
Y hablando de los titulares dramáticos, es importante que nos pusimos las cosas en un par de cosas.
Mejor herramienta de productividad de clase.
Hemos renovado completamente nuestra cartera de dispositivos este año con el lanzamiento de BlackBerry 10 . Tenemos cuatro dispositivos BlackBerry 10 – dos todo contacto y dos híbridos (táctil y QWERTY) – y todo está ejecutando la tercera actualización de nuestra plataforma. Si lo que más te interesa es hacer las cosas – el cuidado de su negocio – tenemos la mejor gama de dispositivos para usted. Y seguimos ofreciendo la mejor experiencia de escritura móvil – no pasaría si, ands o peros al respecto.
Mejor en la clase de seguridad.
Los gobiernos de todo el mundo, corporaciones y empresas que simplemente no pueden comprometer la seguridad y la confianza eligen BlackBerry globales. La seguridad es nuestra herencia, y la industria reconoce que BlackBerry es la más segura cuando se trata de el dispositivo, el servidor y, por supuesto, nuestra red de datos global. No tenga ninguna duda de que se puede seguir confiando en nosotros para mantener su comunicación segura y privada.
Mejor en la gestión de la movilidad de clase empresarial.
Cambiamos con el mercado, que abarca BYOD porque entendemos que como dispositivos iOS y Android se hacen comunes en el lugar de trabajo, las empresas todavía tienen que manejar todos estos diferentes plataformas sin problemas y con seguridad.
Esta no es una tarea trivial. Si bien hay una serie de compañías nuevas que hacen afirmaciones audaces, BlackBerry tiene más ingenieros de software y la mayoría de los recursos dedicados al desarrollo de las soluciones más innovadoras para hacer frente a este desafío complejo.
Y nuestros clientes lo saben. Durante el último cuarto, nuestro servicio de base del servidor BlackBerry Enterprise 10 pasó de 19.000 a más de 25.000. Los clientes corporativos se comprometen a implementar y probar la última tecnología de la empresa de BlackBerry.
Nos comprometemos a desarrollar con nuestros clientes. Eso nunca va a cambiar.
Mejor en la red social móvil de clase.
Estamos trayendo la plataforma de mensajería móvil más atractiva para todos, con nuestro BBM lanzamiento para Android y iPhone.
Ya hay alrededor de seis millones de clientes pre-registrados para ser notificado de nuestro lanzamiento. Este número está creciendo cada día, y habla de la gran oportunidad que tenemos para expandir BBM allá de los smartphones BlackBerry para que sea la red social móvil más grande del mundo.
Sí, hay mucha competencia por ahí y sabemos que BlackBerry no es para todos. Eso está bien. Usted ha sabido siempre que BlackBerry es diferente, el BlackBerry puede fijarle aparte. Cambiar el mundo innumerables decisiones se han finalizado, ofertas comunicaciones cerradas y críticas realizadas a través de BlackBerry. Y para muchos de ustedes que crea un vínculo, una relación que se remonta más de una década.
Creemos en BlackBerry – nuestra gente, nuestra tecnología y nuestra capacidad de adaptación. Más importante aún, creemos en ti. Nos enfocamos cada día en lo que se necesita para asegurarse de que usted puede hacerse cargo de los negocios.
Puedes confiar en tu BlackBerry para entregar sus mensajes más importantes, por lo que confía en nosotros cuando nos entregamos uno de los nuestros: puede seguir contando con nosotros.
Atentamente,
El Equipo de BlackBerry
Genial para ver BlackBerry intensificar, esto pone una gran cantidad de dudas en reposo, para el medio tiempo. BlackBerry planea emitir a esta carta en más de 30 periódicos en nueve países de mañana.
